内江管理处开展夜间优质文明服务评比

内江管理处开展夜间优质文明服务评比

2018.11.09作者:内江管理处 黄新华

为更好地提升优质文明服务水平,近日,内江管理处开展夜间优质文明服务评比,处领导、营运安全科相关人员、各收费站站管、收费员代表共计15人参加会议。

评比会上,管理处考评小组随机抽查了10月各收费站推选参评人员凌晨的监控录像,通过对参评人员手势标准、唱收唱付、仪容仪表、精神状态、业务操作等方面进行全面考评,对优胜者进行了公示和奖励。

最后,处领导提出,广大员工要坚持文明服务理念,不断提升工作实效,加强工作自律,进一步提高广大司乘人员对收费工作的满意度。

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